订座业务基础——航空联盟是什么?

您是否知道航空联盟?有没有了解过三大联盟,星空、天合和寰宇一家?查询航班时,怎么查看不同联盟的航班?在这里让我们一起来了解吧。

1.航空联盟

旅客:“您好,我需要预定一张5月1日从北京到巴黎的机票。”

这里是不是可以提一下常客卡呢?

我们:“您有常旅客卡可以使用吗?可以累计您的里程积分用来兑换奖励。”

旅客:“我这里有一张港龙的,还有一张是国航的。”

我们:“您稍等一下,帮您查看一下都有哪些航班。”

1.1.同一航空联盟的航空公司间,可以互积里程,港龙航空属于寰宇一家。

那么在查询航班时,我们可以使用AV:W/PEKPAR/01MAY 来查询属于寰宇一家的航班信息。

我们:“您好,您港龙航空常旅客卡所属航班都需要转机。”

1.2.旅客:“那国航卡的呢?我想要直达的航班。”国航属于星空联盟。

使用AV:S/PEKPAR/01MAR/D来查看属于星空联盟的直达航班信息。

我们:“您好,您的国航卡所属联盟只有CA875和CA933两个直达航班.CA875是在凌晨2点05分起飞,飞行时间11小时20分钟。CA933航班则是下午1点35分起飞,需要飞行11个小时05分钟。”

旅客:“我不想要凌晨起飞的,而且11个小时有点长,有没有再短一点的?”

我们:“您稍等,我看一下。”

1.3.寰宇一家和星空联盟的航班都不符合旅客要求?看看天合联盟吧。

那么还可以使用AV:T/PEKPAR/01MAY 的指令来查看一下天合联盟的航班。

我们:“符合您要求的有法航实际承运的AF125航班,早上8点55分起飞,飞行时间不到11个小时。不过法航属于天合联盟,您的两张常旅客卡都不能使用。”

旅客:“等等,我还有一张南航的,可以吗?”

我们:“可以,南航卡可以用来累计此次历程。”

旅客:“那帮我订一张头等舱的机票。”

我们:“好的。”

销售达成。

(本案例纯属虚构,如有雷同请见谅。)

2.下面让我们回过头来,说说一开始提出的问题。

2.1.“航空联盟”是什么呢?

航空联盟是两间或以上的航空公司之间所达成的合作协议。它有以下特点:

航空联盟可提供更大的航空网络。

乘客可以更低廉价钱购买机票。

航班开出时间更灵活有弹性。

转机次数减少,乘客可更方便地抵达目的地。

乘客在旅游奖励计划如“亚洲万里通”使用同一户口乘搭不同航空公司均可赚取飞行里数。

航空联盟的这几个特点让联盟内的航空公司更具有竞争力。

2.2.“三大联盟”都有那些成员?

全球最大的三个航空联盟是星空联盟、天合联盟及寰宇一家。

星空联盟下属航空公司:

中国国际航空公司、深圳航空公司、加拿大航空公司、汉莎航空公司、亚德里亚航空公司、奥地利航空公司、布鲁塞尔航空公司、波兰航空公司、克罗地亚航空公司、瑞士国际航空公司、韩亚航空公司、新加坡航空公司、塔姆航空、土耳其航空、爱琴海航空公司、新西兰航空公司、美国联合航空公司、巴拿马航空公司、埃塞俄比亚航空公司、埃及航空公司、北欧航空公司、南非航空公司、葡萄牙航空公司、阿维安卡塔卡航空公司、泰国航空公司、全美航空公司

天合联盟下属航空公司:

俄罗斯国际航空公司、阿根廷航空公司、墨西哥航空公司、西班牙欧洲航空公司、法航荷航集团、意大利航空公司、台湾中华航空公司、中国南方航空公司、捷克航空公司、达美航空、肯尼亚航空公司、大韩航空公司、罗马尼亚航空公司、越南国家航空公司、厦门航空公司。

寰宇一家所属航空公司:

美国航空公司、英国航空公司、国泰航空公司、芬兰航空公司、西班牙国家航空公司、日本航空、智利国家航空公司、匈牙利航空公司、澳洲航空公司、约旦皇家航空公司、西伯利亚航空公司、墨西哥航空、卡塔尔航空公司、柏林航空、全美航空、巴西天马航空、斯里兰卡航空

2.3.联盟内各航空公司间都可以里程累积吗?

这就需要视航空公司在系统中的设置情况来确定了。有设置就可以,没有就不能进行里程累积。

(以上信息仅供参考,请以实际变化为准。)

本期指令:AV:S、AV:T、AV:W

本期要点:航空联盟、星空联盟、天合联盟、寰宇一家。

通过以上介绍,您是否对联盟及其航班的查询方法,有所了解了呢?

之后我们将继续就航班信息查询中的需要,来介绍如何使用航信系统查询航班信息。

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